01. NEUJEDEŠ
Dodržuj jízdní řád a nejezdi napřed. Neujížděj dobíhajícím lidem.
02. NEBUDEŠ SPROSTÝ
Vol slušný slovník i v napjatých situacích. Jsi profesionál.
03. PORADÍŠ
Cestující nejsou odborníci na tarify. Poraď jim s klidem.
04. POMŮŽEŠ
Sleduj situaci ve voze. Pomoz kočárkům nebo seniorům, je-li třeba.
05. POJEDEŠ OHLEDUPLNĚ
Vezeš lidi, ne brambory. Brzdi plynule a do zatáček s citem.
06. NENECHÁŠ SE VYTOČIT
Měj nervy ze železa. Agresivita ostatních není tvoje vina.
07. DODRŽÍŠ PŘEDPISY
Bezpečnost je na prvním místě. Věnuj se plně řízení.
08. ZŮSTANEŠ ČLOVĚKEM
Tvé chování tvoří obraz celé firmy. Buď hrdý na svou práci.
09. USMĚJEŠ SE
Vlídné zacházení odzbrojí i věčné stěžovatele.
10. PŮJDEŠ PŘÍKLADEM
Dokaž lidem, že řidič MHD je vážené povolání.
